1. 여행 취소약관 

국외여행 표준 약관 15조에 의한 소비자 피해보상 규정 참조

 - 여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우 : 

* 여행개시 30일전까지 ( ~30) 통보 시 : 계약금 환급 

* 여행개시 20일전까지 (29~20) 통보 시 : 여행요금의 10% 배상 

* 여행개시 10일전까지 (19~10) 통보 시 : 여행요금의 15% 배상 

* 여행개시 8일전까지 (9~8) 통보 시 : 여행요금의 20% 배상 

* 여행개시 1일전까지 (7~1) 통보 시 : 여행요금의 30% 배상 

* 여행 당일 통보 시 : 여행요금의 50% 배상 

 

※ 전세기 등 특정항공을 이용하는 경우는 예외로 적용하는 경우도 있습니다. 

* 여행개시 전 상해/질병/입원/사망 등으로 여행을 취소하는 경우 반드시 진단서를 제출하여 주시기 바랍니다. 

  단, 진단서 제출 시에도 항공권 발권 후에는 실비 제외 후 환급됩니다. 

  항공권 발권 후 패널티는 50,000원 ~ 200,000원이 부과되며, 선발권 후에도 동일하게 적용됩니다. 

 

2. 여행 참가자 수의 미달로 여행계약 해제 통지시 

- 여행 참가자 수의 미달로 여행개시 7일전까지 여행계약 해제 통지 시 : 계약금 환급 

- 여행 참가자 수의 미달로 인한 여행개시 7일전까지 통지 기일 미준수 시 : 

* 여행개시 1일전까지 통지 시 : 여행요금의 30% 배상 

* 여행 당일 통지 시 : 여행요금의 50% 배상 

 

3. 여행사의 계약조건 위반으로 인한 피해 (여행후) 

1) 신체 손상이 없을 때 : 최대 여행 대금(상품가) 범위내에서 배상 

2) 신체 손상시 : 위자료, 치료비, 휴업손해 등 배상 (도의적 책임까지 따르게 됨.)

   -현지 안전관련 주의 의무 강화!!- 

 

4. 여행계약의 이행에 있어 여행종사자의 고의 또는 과실로 여행자에게 손해를 끼쳤을 경우 

1) 여행자가 입은 손해배상